Informazioni spedizione
Quali sono le modalità di spedizione?
Per tutte le nostre spedizioni garantiamo una consegna a domicilio rapida ed efficiente in tutta Italia, grazie alla collaborazione con i migliori corrieri espresso.
Quali sono i tempi di consegna?
Le tempistiche di ricezione della merce cambiano in base a:
- Disponibilità dell’articolo
- Quantità ordinate
- Indirizzo di spedizione
La data di consegna stimata è sempre indicata nella scheda prodotto dell’articolo, sopra il pulsante di acquisto, e nel carrello.
In quanti giorni riceverò il mio ordine?
Se il prodotto è disponibile in stock, ti notificheremo la partenza del pacco entro 1 giorno lavorativo; la consegna stimata è di norma in 3–5 giorni lavorativi. Se l’articolo non è immediatamente disponibile nei nostri magazzini, riceverai una e-mail con l’indicazione dei giorni di attesa. Tramite il tracking number inviato al momento della spedizione potrai seguire l’avanzamento del pacco in ogni momento.
Per le consegne verso le isole e le località definite disagiate i tempi possono subire lievi ritardi a causa della logistica dei corrieri.
Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini, in tutta Italia e senza alcun importo minimo.
Informazioni di pagamento e reso
Quali metodi di pagamento sono consentiti?
Marvin Web accetta pagamenti con carte di credito e debito (Visa, Mastercard e American Express), PayPal, Google Pay e Apple Pay, oltre al bonifico bancario. Puoi inoltre acquistare ora e pagare a rate, a interessi zero, con Klarna e Scalapay.
Posso pagare con PayPal?
Sì. Puoi scegliere di pagare con questa modalità selezionando l’opzione PayPal al momento del checkout e seguendo le istruzioni per completare l’ordine. Non è necessario avere un account PayPal per procedere.
Posso pagare a rate?
Sì. Con Klarna e Scalapay puoi suddividere l’importo in più rate a interessi zero. Trovi l’opzione al momento del checkout e l’importo della singola rata indicato anche nella scheda prodotto.
È sicuro pagare con carta di credito?
Sì, i pagamenti sono protetti. I dati inseriti durante il pagamento viaggiano su connessione cifrata (SSL/TLS) e vengono gestiti direttamente dai circuiti autorizzativi internazionali: Marvin Web non memorizza i dati della tua carta.
Entro quanto tempo posso fare il reso?
Hai 14 giorni dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso. Ti basta compilare il modulo di recesso disponibile sul sito. Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato né sporco e deve essere restituito nella confezione e nell’imballo originale.
Quali sono i tempi per ricevere un rimborso?
- Il rimborso viene elaborato entro 10 giorni dalla ricezione del reso nei nostri magazzini.
- Riceverai una e-mail con la conferma della ricezione del pacco e del rimborso.
- L’importo integrale degli articoli restituiti viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
- I tempi di accredito sul tuo conto possono variare in base alla tua banca.